受理时间：6月9日

诉求人来电反映：迁西县人民医院一层便民药房，诉求人称于6月8日09：00-10：00左右购药时，因其的北京社保卡出现了问题。张蕊主任和现场收款的工作人员以及工程师及时为诉求人解决了诉求，特意来电提出表扬。

答复时间：6月11日

2025年6月8日，上午十点患者到门诊药房2购买药品曲安奈德鼻喷1盒，鼻渊通窍颗粒3盒到药房刷医保卡，患者刷医保卡，发现是北京医保，出现付款方式是全额现金支付，通过工程师指导大概五分钟左右给患者处理好，医保结算成功。北京群众专门致电12345热线，对迁西县医院为患者提供高效服务表示诚挚谢意，为我市落实落细京津冀异地就医结算一卡通行服务保障工作，积极推进三地医疗资源共享点赞。