受理时间：10月25日

诉求人来电反映：本人因身体原因行动不便，迁西县秀峰里社区的工作人员得知情况后，主动上门办理业务方便业主，热情的帮助诉求人，特此在热线表扬工作人员。

答复时间：10月29日

反映人您好，收到您反映的问题后，栗乡街道高度重视，第一时间予以调查处理。现将有关情况答复如下:经核实，近期，诉求人来秀峰里社区办理低保业务，因身体原因行动不便，社区工作人员万郁婕同志多次主动上门为诉求人办理业务，切实解决实际困难，得到了诉求人的认可。秀峰里社区表示将再接再厉，努力服务好每一位居民。感谢您对我们工作的认可与支持！反映人满意。