受理时间：8月14日

洒河桥镇一村民于8月14日到镇中心卫生院咨询低保补助、慢病报销政策，咨询过程中，卫生院职工吴小静积极帮助村民联系上级医保部门并耐心给予解答，对此，村民特意致电12345热线对洒河桥镇洒河医院职工吴小静提出表扬，表扬其工作态度认真负责。

答复时间：8月19日

您好，收到您反映的问题后，迁西县医保局高度重视，第一时间予以调查处理。现将有关情况答复如下：感谢您对洒河桥镇中心卫生院职工吴小静工作态度的认可，患者的肯定和满意是对医院最大的支持和鼓励，同时服务好来院每一位患者，也是每位医务人员应该履行的工作职责和应有的职业态度。洒河桥镇中心卫生院也会一如既往，进一步强化服务意识，努力为辖区群众提供更优质的医疗服务。感谢您对我们工作的信任与支持!反映人表示满意。