受理时间：1月24日。

诉求人反映其工作时间多次咨询迁西县民政局，关于2023年9月19日发布的孝老食堂问题，工作人员答复相关人员不是开会就是送文件，诉求人对此不认可，希望相关部门调查处理。

答复时间：1月26日。

反映人您好，收到您反映的问题后，县民政局高度重视，第一时间予以调查处理。现将有关情况答复如下:1月25日上午，五保中心工作人员与您电话联系，对“农村小食堂”建设政策进行解答，并邀请您当日下午到养老服务管理中心对具体的养老服务建设政策，从省、市、县进行全方位解读，同时，为您进行详细指导。感谢您对我们工作的理解与支持！反映人满意。