受理时间：2022-12-6

反映人居住在迁西县一品华府6号楼2单元，反映人反映自来水公司在工作方式上存在问题，12月6号没有任何通知就突然停水，反映人认为这种方式不合理，停水前应该提前通知业主。

答复时间：2022-12-8

县住建局答复：经县住建局核实，由于文荟街修路，通往一品华府小区的原地下供水管道不能使用，为解决该小区用水，在文荟街地面上建设临时供水管道，由于近期天气寒冷将供水管道冻住，造成该小区停水，事件发生后已及时处理并解决。经与反映人电话沟通，并将相关情况向反映人进行了解释和说明，反映人表示理解和满意。