受理时间：2021-11-20

姚先生，链条厂家属院1号楼3单元5楼西门住户，反映人称暖气不热，给热力公司拨打电话，热力公司已试运行为由不处理。请有关部门调查处理此事。

答复时间：2021-11-22

县住建局答复：供热公司接到该用户的诉求后，立刻派工作人员进行入户排查。经查，该户暖气顶楼排气阀损坏，工作人员进行了配件更换，检查管道排气正常，暖气供热恢复，用户表示满意。