受理时间:2021-7-21

陈某军，迁西县阳光小区住户。反映阳光小区楼层顶楼80%都已漏水，无人管。请求有关部门调查处理。

答复时间：2021-7-23

栗乡街道办事处答复：接到反映问题后，我办对此事高度重视，首先让社区工作人员找到居民了解相关情况，并协调住建局物业办、自然资源办公室、物业、业主委员会、反映人等共同商讨解决此事。经协调后达成一致意见：由业主委员会提交动用大修基金维修房顶申请，住建局物业办审批，走应急程序，整体维修。先由物业公司将漏雨严重的几户暂时简便维修，以便临时解决走手续这几天屋顶漏雨的问题。最后，反映人、业主委员会、物业公司都同意该意见。